Rinnovo servizio ARNAS – Call Center e Pronta risposta
Per l’anno 2026, si rinnova grazie al contributo incondizionato di AMGEN un servizio molto importante offerto da AIL Catania per i pazienti, affetti da ITP, afferenti all’U.O.C. di Ematologia dell’Arnas Garibaldi Nesima.
Sarà attivo per un anno un servizio di Call Center ai numeri 095 759 5055 o il 351 325 7549 dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30 e un servizio di Pronta Risposta scrivendo all’indirizzo: itpematologianesima@gmail.com (con risposta entro 48 ore lavorative).
L’esperienza del Call Center e del servizio di Pronta Risposta, negli anni, ha dimostrato di fornire un valido supporto sia al paziente che al medico specialista in quanto ha semplificato la trasmissione di informazioni, esiti di esami e piani terapeutici. Rappresentano, inoltre, un percorso preferenziale per i medici curanti che desiderano inquadrare o indirizzare all’ematologo i pazienti con ITP.
Con le iniziative contenute nel progetto ci si propone di:
- facilitare il contatto tra specialista ematologo e pazienti, caregiver e MMG che seguono i nostri pazienti affetti da ITP;
- migliorare la qualità di vita dei pazienti affetti da questa patologia cronica che potranno accedere più facilmente alle cure degli specialisti di numerose discipline per la risoluzione o prevenzione di disagi psico-fisici, gestione degli effetti collaterali, etc.
(Post del: 21 Lug 2026)